Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает и где
Оператор — сервис OBSION Клиенты (реквизиты — в шапке страницы). Основная база данных находится на сервере в России. Документ относится к сайту, Telegram-боту, Mini App, расширению для Chrome и подключённому Telegram-аккаунту для автопилота.
2. Какие данные пользователя
- Telegram ID, имя, username, фото профиля и данные подтверждения входа.
- Профессия, навыки, портфолио, настройки ленты, фильтры, промпты откликов и ИИ-менеджера.
- Полученные заказы, черновики, отправленные отклики, переписка через сервис, стадии сделок и отчёт.
- Счётчики дневных лимитов, бонусы, отзывы о сервисе, жалобы на заказы и обращения в поддержку.
- Для расширения: токен устройства (у нас — только его хэш) и разобранные заказы и сообщения бирж.
- Для автопилота: зашифрованная сессия подключённого Telegram-аккаунта; коды входа и пароль 2FA не хранятся.
- Технические данные: IP, user-agent, время входов и действий, версии принятых документов.
3. Данные из источников заказов
Из публичных источников мы берём текст заказа, ссылку, время, источник и способ связи, который автор сам указал публично. Это нужно, чтобы показать заказ и дать откликнуться. Специальные категории данных мы не собираем. Автор заказа может попросить убрать свой заказ — через поддержку.
4. Зачем
- Вход, работа кабинета и бота, безопасность аккаунта.
- Подбор заказов под профессию, раздача заказов, лимиты и бонусы.
- Черновики откликов, автопилот и ИИ-менеджер — только по твоим настройкам.
- Поддержка, разбор жалоб, защита от злоупотреблений.
- Улучшение сервиса по отзывам и обезличенной статистике.
- Исполнение требований закона.
5. ИИ и другие поставщики
Тексты заказов, черновиков, переписки и обращений в поддержку обрабатывают языковые модели внешних провайдеров — только в объёме, нужном для конкретной задачи, без паролей и платёжных данных. Часть провайдеров может обрабатывать данные за пределами России. Список поставщиков — на странице «Поставщики».
6. Сколько храним и как защищаем
- Аккаунт и его данные — пока аккаунт существует; после удаления — удаляем или обезличиваем.
- Отзывы о сервисе храним и после удаления аккаунта, но уже без привязки к тебе.
- Журнал действий сервиса — до 90 дней, без текстов сообщений, кодов и паролей.
- Доступ к данным — только у владельца сервиса; сессии хранятся зашифрованными, отдельно от сайта.
7. Твои права
Ты можешь узнать, какие данные о тебе есть, получить их копию, исправить, ограничить обработку, отозвать согласие и удалить аккаунт — напиши в поддержку в кабинете или по адресу оператора. Для защиты аккаунта мы можем попросить подтвердить, что запрос твой.
8. Изменения
Новая редакция публикуется здесь с номером версии. О существенных изменениях сообщаем в боте; где нужно согласие — попросим его отдельно.